POLITÍCAS DE ENVÍOS

Política de Envíos | Vero Glasses

En Vero Glasses realizamos envíos a España (Península, Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla), Portugal peninsular y Andorra, garantizando un servicio rápido, seguro y con seguimiento en todo momento.

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 24 horas laborables tras la confirmación. Los pedidos realizados antes de las 14:00 h se preparan el mismo día laborable.

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Plazos de entrega y tarifas de envío

Lugo (España)

* Envío: gratuito
* Plazo de entrega: 1 a 2 días laborables

Península (resto de España)

* Coste de envío: 4,99 €
* Envío gratuito en pedidos superiores a 75 €
* Plazo de entrega: 1 a 2 días laborables

Islas Baleares

* Coste de envío: 9,99 €
* Envío gratuito en pedidos superiores a 75 €
* Plazo de entrega: 3 a 5 días laborables

Islas Canarias (incluye Las Palmas y resto de islas)

* Coste de envío: 16,99 €
* Plazo de entrega: 5 a 8 días laborables
* Pueden aplicarse impuestos o tasas aduaneras adicionales según normativa vigente

Ceuta y Melilla

* Coste de envío: 16,99 €
* Plazo de entrega: 5 a 8 días laborables
* Pueden aplicarse impuestos o tasas aduaneras adicionales

Portugal peninsular

* Coste de envío: 4,99 €
* Envío gratuito en pedidos superiores a 75 €
* Plazo de entrega: 3 a 5 días laborables

Andorra

* Coste de envío: 14,99 €
* Plazo de entrega: 3 a 5 días laborables

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Seguimiento del pedido

Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento para poder consultar el estado del envío en tiempo real.

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Condiciones de envío

No se realizan envíos durante fines de semana ni festivos. Los plazos de entrega pueden verse afectados en periodos de alta demanda o por circunstancias ajenas al control logístico.

El cliente es responsable de facilitar correctamente los datos de envío. En caso de error en la dirección o imposibilidad de entrega, los costes derivados de un reenvío correrán a cargo del cliente.

Cualquier incidencia relacionada con el pedido deberá notificarse en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción.